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교환/환불/AS 안내

교환/환불 안내
  • 상품을 받으신 후 10일 이내에 교환/환불이 가능합니다.
  • 다음과 같은 경우에는 교환/환불이 불가능합니다.

    - 교환/환불 불가 상품을 구매하신 경우
    (특히, 혼수상품은 맞춤으로 진행되므로 교환이나 환불이 어렵습니다.)

    - 제품을 사용 하신 경우

    - 세탁 하신 경우

    - 제품이 훼손 되었을 경우

AS 안내
  • 제품에 대한 A/S는 먼저 제품을 구입한 곳이나, 본사(위 연락처)로 문의 주시면 됩니다.
  • A/S를 요청하신 제품에 대해서는 해당 매장에서 본사로 고객의 요청사항과 함께 의뢰를 하게 되며, A/S센터에서 확인 후 조치해 드립니다. 단, 제조 상의 하자인 경우 무료이며, 사용자의 취급 상 부주의로 인한 경우는 소정의 수수료를 부담하실 수도 있습니다.
맞춤 안내
  • 사용하고 계시는 침대에 맞추어 맞춤 주문 가능합니다.
  • 계속 생산중인 상품은 맞춤이 가능하며, 매장에서 판매되고 있어도 생산이 중지된 상품의 경우는 맞춤이 불가능할 수도 있습니다.
  • 맞춤가는 정찰가 보다 높아질 수 있으므로, 정확한 견적은 매장을 방문하셔서 상세한 상담을 받아보시기 바랍니다.